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Preguntas frecuentes

Gafas

Período de prueba

¿Qué ocurre después del periodo de prueba de 15 días?

Al final de los 15 días, puede seguir utilizando Sidely validando su plan. Podemos ayudarle a elegir el plan más adecuado para su problema. Si no está satisfecho, no tiene que hacer nada. No se le facturará ni se le comprometerá de ninguna manera.

¿Cuál es mi plan para la prueba gratuita?

Durante el período de prueba, tienes acceso al plan Pro, que te da acceso completo a nuestras herramientas. Si tiene una estructura que necesita probar el plan de los expertos, contáctenos y le acompañaremos.

¿Puedo cambiar mi plan durante la prueba gratuita?

Se beneficia del plan más completo sin ninguna parametrización necesaria durante el período de prueba.

¿Pueden mis empleados unirse a la prueba gratuita?

Por supuesto, puedes utilizar la herramienta en equipo durante la prueba gratuita para asegurarte de que se adapta a todos. Para ello, vaya a la gestión de equipos desde la plataforma web y añada nuevos usuarios.

¿Hay una cuenta especialmente para los gerentes?

Sí, nuestro software satisface las necesidades de un departamento de ventas. Puedes compartir los roles y derechos de tus empleados desde la interfaz de administrador. También le permite gestionar otros aspectos más operativos, como la edición de objetivos, o la gestión de la actividad de sus equipos.

¿Cómo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente?

Dependiendo de su plan, tendrá acceso a soporte por correo electrónico o por teléfono. Nuestros equipos están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. Su éxito es una prioridad para nosotros.

Seguridad en la nube

Seguridad de los datos

¿Mis datos están seguros?

Todos sus datos están alojados en servidores franceses que cumplen con las normas internacionales y las leyes francesas.

¿Cumple usted con la GSPD?

Cumplimos escrupulosamente con las regulaciones del GSPR, esta es una de nuestras principales prioridades.

¿Incluso para la geolocalización?

Puedes activar o desactivar la geolocalización cuando quieras. Por otro lado, no almacenamos ningún dato de geolocalización en nuestros servidores.

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