En los supermercados, las decisiones de compra de los consumidores se ven influidas en cuanto entran en el punto de venta.
Pour qu'une marque s'impose, ses produits doivent être visibles et stratégiquement positionnés en rayon.
C’est pourquoi, elle doit collaborer étroitement avec les enseignes de distribution pour garantir non seulement la présence de ses produits en rayon, mais aussi un positionnement préférentiel et visible pour chaque référence. C'est cette place de choix qui permettra de capter l'attention des clients et d'être sélectionnés en priorité.
L'objectif est doncdouble : accroître la visibilité des produits et stimuler les ventes, en créant un environnement de vente attractif et en optimisant la disposition des produits pour encourager les achats impulsifs.
Dans cet article, découvrez pourquoi il est important de travailler votre présence en magasin, quelles stratégies mettre en place pour y arriver et les kpis à suivre pour l’optimiser.
La presencia en las tiendas es una palanca esencial para el éxito comercial de las marcas. Sin embargo, descuidar este aspecto puede tener una cascada de consecuencias negativas, tanto económicas como organizativas. Echemos un vistazo a los riesgos de una visibilidad y presencia insuficientes en los supermercados, y a las preguntas críticas que hay que hacerse para evaluar su situación actual.
Es vital medir el impacto de una presencia descuidada en la tienda, ya que puede provocar una caída significativa de sus resultados. Estos son los puntos clave que hay que tener en cuenta:
La presencia en las tiendas es uno de los mayores retos a los que se enfrentan las marcas: ¿cómo puede maximizar las ventas en sus puntos de venta asegurándose de que sus productos están óptimamente presentes y representados?
Una de las soluciones es adoptar tecnologías que respondan a los retos cotidianos a los que todos nos enfrentamos:
¿Te sientes identificado con estos problemas? Hay muchas cosas que puede hacer. La primera es equiparte con el CRM que responda a tus necesidades.
El arte de posicionar sus productos para maximizar las ventas.
La posición de sus productos en la tienda es un factor determinante de su visibilidad y, por consiguiente, de su venta. Conocer su cuota de espacio en los lineales y las distintas ubicaciones estratégicas es esencial si quiere negociar las mejores posiciones.
Tenga en cuenta los siguientes aspectos para una aplicación eficaz:
Negociar ubicaciones estratégicas es esencial para garantizar que sus productos se expongan de la mejor manera posible. Colabore estrechamente con los jefes de planta para obtener posiciones preferentes, como estantes a la altura de los ojos, cerca de las cajas o junto a productos complementarios. Estas ubicaciones aumentan la visibilidad y la probabilidad de ser elegido por los clientes.
Crear un entorno de ventas estimulante
El merchandising va mucho más allá de la simple colocación de productos. Es un enfoque estratégico para remodelar la experiencia del cliente en la tienda. Un merchandising eficaz garantiza que los productos no solo sean visibles, sino que también se presenten de forma que estimulen el interés y fomenten la compra, sobre todo la impulsiva.
Cuando se aplican técnicas de merchandising visual y se organizan los productos de forma lógica y atractiva, se crea un entorno de venta que atrae a los clientes e influye positivamente en sus decisiones de compra. He aquí algunas claves para el éxito del merchandising:
Un merchandising eficaz convertirá la presentación de sus productos en una oportunidad de venta al fomentar activamente las decisiones de compra.
Aumentar la visibilidad y estimular las ventas por impulso
Las promociones son palancas esenciales para aumentar la visibilidad de los productos y estimular las compras. Además de llamar la atención sobre sus productos, la aplicación de promociones atractivas ayuda a crear una sensación de urgencia y exclusividad, factores que pueden aumentar considerablemente las ventas.
Antes de lanzar una promoción, debe definir claramente sus objetivos. ¿Busca aumentar las ventas a medio plazo o mejorar la visibilidad de sus productos y su marca en las tiendas?
A continuación, seleccione el tipo de promoción que mejor se adapte a sus objetivos de venta. Existen varios enfoques para promocionar sus productos en la tienda, entre ellos..:
Una vez definida la estrategia promocional, el siguiente paso es negociar su colocación en la tienda. Esto requiere visitas periódicas a la tienda por parte de sus responsables de zona y comerciales, para asegurarse de que sus promociones están bien implementadas y son eficaces. Estas interacciones en la tienda son cruciales para el éxito de sus esfuerzos promocionales, y eso es lo que veremos en la segunda parte de este artículo.
📌 Para ayudarte a superar tus retos de visibilidad en tienda, te invito a leer nuestra guía completa sobre merchandising en supermercados.
Para identificar el CRM que mejor responderá a sus necesidades de presencia, veamos la cronología comercial de sus actividades.
Puede que esté luchando por garantizar que los datos sean fiables, que puedan recopilarse o que puedaapoyar eficazmente a su personal de ventas sobre el terreno para que puedan tomar las decisiones correctas. Puede incluso que se enfrente a los tres retos a la vez. Así que la primera necesidad esencial es una herramienta que permita a sus comerciales encontrar información de forma rápida y sencilla.
Sin embargo, la información por sí sola no basta. El objetivo es hacerla procesable. Para ello, hay que dotarse de una solución que facilite los análisis.
El análisis de datos es fundamental, pero requiere una recopilación de datos eficaz. Para ello, compruebe que su CRM cumple ciertos criterios. Elija uno:
Estas soluciones le ayudarán a convertir la recogida y el análisis de datos en un proceso fluido y eficaz, potenciando la presencia y visibilidad de sus productos en las tiendas.
Esté ahí para sus clientes
Las visitas efectivas a las tiendas son un pilar esencial para garantizar una presencia óptima del producto. Estas visitas deben planificarse estratégicamente. El Area Manager desempeña un papel clave, asumiendo una amplia gama de tareas, desde la evaluación del estado de la tienda hasta el seguimiento de la competencia y la comprobación de los niveles de existencias.
Para apoyar eficazmente estas misiones, la formación es crucial por dos razones principales:
Una vez formados en el mensaje de su marca, sus vendedores deben ser rigurosos con la frecuencia de las visitas. Por eso es importante priorizar qué tiendas visitar. Recomendamos dirigirse a las tiendas activas en las que las existencias de productos son escasas o han disminuido recientemente.
Durante estas visitas, sus responsables de sector recopilarán la información que necesitan para analizar su presencia. Es buena idea proporcionarles formularios sencillos de información centrados en objetivos claros. Estos registros ayudarán a los comerciales a identificar qué productos están presentes o ausentes.
Optimiser la visibilité de ses produits en grande distribution
Pour booster la visibilité de votre marque en rayon, suivre ses linéaires est essentiel. Cela permet d’optimiser le facing, d’assurer la disponibilité des produits et de vérifier l’application des promotions et mises en avant.
Pour cela, vous devez réaliser des relevés de linéaires réguliers en magasin. Ils aident à repérer rapidement les ruptures de stock, à contrôler le respect des accords commerciaux (assortiment, nombre de facings, promotions) et à ajuster la stratégie en conséquence. Un bon suivi aide aussi à analyser la performance des assortiments : comparer la rotation des produits et ajuster le mix en fonction des ventes permet d’améliorer les résultats.
Le relevé de linéaire permet aussi de calculer la part de linéaire, un indicateur clé pour évaluer la présence de votre marque en rayon. Plus elle est grande, plus vos produits sont visibles… et plus ils ont de chances d’être achetés !
En résumé, suivre ses linéaires aide à garantir la visibilité et la performance de vos produits en grande distribution.
Determinar las medidas correctoras
El análisis de las lecturas realizadas durante las visitas a las tiendas es crucial para evaluar eficazmente la presencia de sus productos. Observando la presencia o ausencia de sus productos en cada punto de venta, puede calcular indicadores clave como..:
En évaluant l'évolution de la détention numérique et distribution numérique, vous pouvez identifier les besoins d'action pour améliorer la visibilité et la présence de vos produits en magasin. Une augmentation du taux de détention et/ou du taux de distribution indique généralement une croissance du chiffre d'affaires et une meilleure fiabilité des données relatives à la présence et au merchandising.
También es importante controlar aspectos concretos del merchandising, como las encuestas de precios, la presencia de expositores en el punto de venta o el número de revestimientos. Esta información es fundamental para tomar decisiones estratégicas con conocimiento de causa.
¿Está listo para mejorar la visibilidad y presencia de sus productos? Estaremos encantados de conocerle.